? “我确信我们正在改变世界!”
10月的第三天,这个标题出现在《圣何塞信使报》的头版头条,并在网络版放出完整的采访视频。早在半个月前,该报特约撰稿人约翰,就曾经喊过这样的口号,不过那时看到的人,多半只当作一个善意的笑话。
虽然那时Facebook的ceo安俊赫,通过新闻发布会诉说了Facebook的创新理念对整个互联网的意义,但无论如何,不能忽视它还很弱小的事实,它的未来究竟如何还是未知数,所谓“开放”社交的概念,究竟能不能被人接受,大家也都不清楚,更重要的问题是,无论安俊赫还是扎克伯格,对这句口号都没有过回应。
但这天,随着成功,安俊赫显然已经不再顾忌。
“……人和狗的定义,只是功能的终极目标,它带给人们真实,但必须要有足够的用户基础,直到它能取代现在的互联网。对我和马克而言,现在应用了的Facebook仅能算做互联网的网中网,人们来到Facebook,可以享受一个没有欺骗的网络,但离开Facebook,虚假与伪装仍旧在其他地方存在!”
“所以要实现这个目标,我们首先要把传统互联网以技术为本的观点,向以人为本扭转,只有让用户‘统治’了世界,我们才能改变世界!”
在采访中,面对约翰提出的,关于根本意义的询问。以及部分媒体对它是否能够承担起改变网络环境的疑问,安俊赫坦诚答道。
“您这么回答,意思就是说,它暂时是没有意义的了?”
“怎么会没有意义?”视频里,一身黑色休闲西装的安俊赫。坐在柔软的真皮椅上,没有戴眼镜的黑色眼眸深邃而威严,他微微笑道:“我们的理念在这里,而且我们努力去做了,为了实现这个终极目标而不断前进,不能因为暂时达不到就说它没有意义。有什么事是可以一蹴而就的呢?”
“最重要的问题在于,即使暂时达不到终极目标,过程中它也可以为我们提供其它丰富的选择。”
正在记着笔记的约翰,闻言抬起头,好奇道:“能详细说说么?”
思考了一下,安俊赫说道:“我不懂技术。不知道该用什么专业词汇去形容……”
这时一旁同时接受采访的扎克伯格笑着说:“安从来到Facebook,最喜欢说的一句话,就是他不懂技术,那都快要变成他的口头语了。”
约翰顿时被他吸引了兴趣,饶有趣味地点头道:“是啊,安先生,此前就有媒体质疑你并非互联网专业出身。认为你做出的决定,恐怕并不适合一家互联网企业,对这个问题您怎么看?”
“这个我可以回答你。”接到安俊赫无奈的目光,扎克伯格哈哈笑道:“安的口头语全文是:我不懂技术,但我可以当个合格的用户!从来到Facebook,我们开发应用的步骤就变成了,规划小组提出一个构想,然后由我带领工程师将构想编写出雏形,接着再交给安试用,等到他试用了。才做出决定这个构想要不要立刻开始,还是把它砍掉,又或者要进行一些修改。”
“这么说,你们的产品开发,等于凭空多了一个环节。这样不会降低效率么?”
“不会,事实上,产品开发工作周期很长,安上任后开创了一个新的机制,叫做
“哦,这个我知道,据说是每位工程师都能参加的头脑风暴会议,是吗?”
“是的,会上每个人都能提出自己的点子,只要一个人能说服其他人同意他的想法,陪他做下去,我们就支持他们成立一个开发小组。现在这个会议已经开过两次,上帝啊,我从来不知道那些整天抠着脚丫子的家伙居然有那么多奇思妙想。所以我们的产品是不缺的,重要的是,这个产品能不能得到用户的青睐,安在开发的环节中,就扮演检验的角色,比如事实上,它在最开始的时候,有个非常致命的缺陷。”
“哦?”约翰惊讶地瞪大眼。
安俊赫和扎克伯格相视一笑,随后安俊赫摊摊手:“他们当时忽略了用户的要求功能最开始没有隐私控制。”
“Holy……”约翰勉强控制着自己的惊叹,所谓隐私控制,他自然是知道的,实际上所有关注Facebook开放的人,都相当了解这个小东西,它在上只是一个很简单的选择框,但在现在,却被媒体评价为“最聪明的小功能”。
有相关文章分析,Faceboo最终成功突破用户的抵制,就源于这个小功能,它允许用户将一部分不愿意展示的动态消息屏蔽——可是这个“一部分”的范围相当小,几乎没有影响到的“开放”理念,但就是它,让用户最终接纳了暴露自己隐私的行为。
《纽约时报》说:它让用户有借口催眠自己,告诉自己在他们的掌握之中,它制造了一个将选择权交给用户的假象,并最终令用户心甘情愿地开放自己!
约翰兴致勃勃地问道:“这个功能是安先生试用后提出的?”
“是,哈哈哈哈。”扎克伯格大笑,“结果你知道了,就像安说的,他是个合格的用户!”
……
“安俊赫并不只是开放功能,它同样可以为Facebook提供丰富的数据资源!”采访的最后,《圣何塞信使报》表示,“在安的构思中。‘动态消息’比人们认为的更为复杂,他似乎想要通过这个功能,收集用户在信息交互上的意愿数据,一位不愿透露姓名的Facebook员工说,最近一次会议。安确定的主题是内容营销,这似乎标志着,这位天才的年轻ceo,已经在着手准备推动Facebook实现盈利?那么,‘动态消息’又在他心中扮演着什么角色呢?他会不会像曾经的拉里.佩奇一样,根据人们的搜索习惯。创造出一种类似关键字广告的新广告模式?”
这份报道,让众多专业性比较强的杂志,对安俊赫产生了兴趣,此前许多人都认为他的口才不错,但在技术方面却非常薄弱,认为Facebook的产品开发一直控制在扎克伯格手里。
于是很快。安俊赫出现在一本杂志的封面上,这家杂志邀请他畅谈Facebook的未来发展。
“事实上,盈利还只是一个相对模糊的想法。”安俊赫在采访中说,“我一向认为,互联网产品最重要的是体验,其次才是盈利,只有抓住用户。才能考虑营收!”
这句话,被《时代周刊》收录,作为最新一期科技版的引导语!
科技版面的主编,在编者按中说:“安俊赫先生的观点非常务实,现在的互联网企业,或者说所有科技公司,都有着浮躁的情绪——寻找一个有潜力的项目,把它搭建起来,然后就开始寻找合适的买家转手卖出套现,他们把公司做好。考虑的不是用户使用了有什么感受,不是对互联网有什么发展促进作用,而是怎么赚钱、赚钱、再赚钱!这样的氛围让人感觉很熟悉,想起来了吗?就像世纪初那场科技泡沫!”
不过,很多硅谷人和华尔街那边的投资者。却对他的回答不太满意。
随着时间流逝,首次实现用户增长后,Facebook仍旧在以强劲的动力往前飞驰,它就像一匹失控的野马,震惊着关注它的人们,score、pete等流量调查或咨询公司统计的数据显示,Facebook的环比增长率正在飞快攀升,同比增长更是无法对比,《华盛顿邮报》在10月2日列了一份数据,发表文章说:
“安俊赫统治下的Facebook,如同一只野兽在狂奔突进,安接任过去一个半月的增长,几乎持平它过去一年的发展……让人不可思议!”
用户数的攀升,自然也带来了一些其他问题,比如它的盈利能力。
10月4日,Facebook用户突破800万,打破社交网站最快突破记录,作为ceo,安俊赫接受nbc采访时,就被问到了这个问题。
“我还是一样的回答,Facebook目前的主要精力要专注于用户,盈利能力还处于摸索当中,没有固定的答案,只有我们的用户增长了,我们才会有精力全心去考虑这个问题。”
接受采访的安俊赫没有戴眼镜,特写镜头中,他纯黑色的眼眸深邃得充满了吸引力。
至少那位满头金发的采访记者,就愣了一瞬,方才继续问道:“如果只专注用户,您不担心投资者和公司员工失去信心吗?毕竟您上任的时候,就承诺会为Facebook尽快寻找一个盈利模式。”
“这和我的承诺是不冲突的,如果没有用户,就算找到盈利模式,又有什么资本运行这个模式?而且……”安俊赫笑了笑,不以为意:“现在我们的用户,已经足够Facebook变得炙手可热,有能力创收!”
对他的这个回答,《个人电脑》杂志冷嘲热讽地斥责他狂妄,“我们看不到他的信心在哪里。”文章作者表示,“除非他愿意效仿mySpace,可是又有谁愿意买单呢?”
很快,这句蕴涵讽刺意味的疑问,就得到了答案。
10月底,Facebook用户数以恐怖的增长趋势,突破千万大关,一直观望的微软、雅虎、谷歌,或许是受到安俊赫对于一些想法的刺激,也或许是再也无法忍耐这块市场的闲置,在数据公布的当天,三家矩形广告巨头,不约而同地向Facebook暂时还未出售的矩形广告伸出手,展开争夺。
而那时的安俊赫,已经返回韩国。(未完待续。。。)
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