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老大爷突然生气了。他的嗓门很大,气的满脸通红,也让苏橙橙手足无措。她不知道是什么让这个老大爷这样生气,有些尴尬的站着,下意识的朝着服务台望去,果然见陈心怡正在帘子后面观察着事态进展。她偷偷看了一眼陈心怡,心中暗暗在想真是怕啥来啥,一会又要挨P了。为了不要被骂的太惨,她稳定自己的情绪,尽量和颜悦色的说:这位先生,实在对不起,飞机现在已经满了。这样吧,我帮您问一下,看看有没有人愿意和您换位子,好吗?”
“我要坐在窗口。”
怎么这么烦人啊!窗口除了能看看云彩外,进出一点不方便,真是搞不懂大家怎么会喜欢坐窗口!
苏橙橙望着这个衣着寒酸的、只会惹麻烦的老大爷,心中很是不满,但脸上不敢表现出分毫。他们的动静已经闹得很大了,但老大爷周围的旅客都在闭目养神,似乎怎么睡也睡不醒的样子——又似乎是不想多管闲事。苏橙橙环视整个客舱,往后走了几排,轻轻询问了几个坐在窗口的人,但没有人表示愿意调换座位。没办法,苏橙橙只要再次和那个老大爷致歉。老大爷虽然很是不悦,但看看苏橙橙为难的神色,再看看四周冷漠的旅客,终于放松了语气:“没人肯和我换,那就算了吧。”
“老先生,真的对不起。”
“没事。”
终于能在陈心怡出现前把问题解决,苏橙橙心中终于暗暗松了一口气,走回服务台的步子也轻快了许多。回到服务台,陈心怡果然问起刚才的事。苏橙橙把事情和陈心怡简单的讲述了一下,一边暗想陈心怡会不会表扬她一下,说她处理得当,可陈心怡只是皱眉说:“在地面的时候,是你承诺旅客给他换位子,现在没有办到,旅客心里有意见也是正常的。一会儿的服务当中你多注意下他,对他格外关注些,知道吗?”
“是,师父。”
苏橙橙原以为自己今天的处理方法比昨天好了很多,就算得不到陈心怡的夸奖也不会挨P,却没想到还是被骂了,心中不免有些戚戚然,对陈心怡的不满之情也慢慢滋生。客舱服务的时候,当发水发到那个老大爷的时,苏橙橙遵从师父的教导,特地对他多加关心。她微笑着问他需要喝点什么,但他只是默默摇头,有些失神的望着窗外,看起来有些落寞。
“老先生,您真的什么都不喝吗?”
“不喝,不喝。”
“航线还很长,这样吧,那我先给您倒杯水,如果想喝别的,按呼唤铃再和我联系好吗?”
“嗯,谢谢。”
老大爷的异常举动让苏橙橙心中疑惑,但她也没空多管,给他倒了一杯水,然后就为后面的旅客服务。当餐水服务结束,垃圾也收拾妥当后,苏橙橙拿着托盘巡舱,看看旅客有没有其他需要。当她再次经过那个老大爷面前时,对他多看了几眼,敏锐的发现老先生的眼角湿湿的,似乎有泪珠。
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