然而群众工作是民警工作很重要的组成部分。想要做好群众工作，必须努力追求“三个良好效果”：
一是要追求警民关系和谐融洽的良好效果。构建社会主义和谐社会，最关键最核心的是要追求人与人之间的和谐相处，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素。而民警与群众之间的和谐相处，既是我们做好群众工作应该追求的目标，也应是我们警务室民警必须努力的方向。只要我们真心实意地置身于群众之中，想他们之所想、急他们之所急，帮他们之所需，真正做他们的知心人、好朋友，群众才会真心的理解我们、关心我们、支持我们，否则，你做得再好，老百姓也不买你的帐。
二是要追求社会和谐稳定的良好效果。公安机关是维护社会和谐稳定的主力军，我们做群众工作的目的就是要密切警民关系，巩固公安工作的群众基础，进而做好公安工作，维护社会稳定，构建和谐社会。警务室作为维护社会治安稳定的第一道防线，必须把及时掌握社情民意作为重要任务，及时发现和化解消极对立的不和谐因素，及时发现治安隐患，确保一方平安。
三是要追求群众满意的良好效果。警务室民警做群众工作的根本出发点和落脚点就在于赢得群众满意。群众满意是检验一切公安工作的最好标准。“千好万好不如群众说好，金奖银奖不如群众夸奖”，告诉我们做群众工作必须把群众满意作为唯一的尺度，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。要把维护好人民利益作为公安工作的根本宗旨，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，在解决好治安问题的基础上，真心为群众办好事，解难事，文明执法，热情服务，不断提高服务质量和水平，就能让群众满意，就能收到良好的效果。
这份心得体会也是这三年来，叶翼凡一点点累积起来的。小凡把这份体会交给了艾清宁。希望对今后的警察工作有所帮助和提升。
艾清宁也听到了消息。小凡将要调走。当看到叶翼凡给自己送的总结时，更加证实了这个消息。艾清宁办公室里。
艾清宁：“小凡，确实要走。怎么这么突然。”
叶翼凡：“宁叔。我也想在公安口一直干下去。可就目前而言，我也只能听从老爷和大伯的建议和安排。”
艾清宁：“有心了，还写了这么多东西。我看了下，确实很有用。对以后的工作很有帮助和借鉴。”
叶翼凡：“宁叔，说实话。三年来我已经深深喜欢上这个职业。我为自己有幸能有这三年的从业经验而感到骄傲。这也是我三年来积累下来的一些想法和浅见。希望能有些用处吧。”
艾清宁：“定下来了吗。去哪儿。”
叶翼凡：“有两个选择，一个是去省委。一个是纪委书记。”
艾清宁：“什么时候走。我们小范围的聚聚。”
叶翼凡：“后天吧。回家陪陪老婆孩子。”
艾清宁：“那我们就定明晚吧。说实话，我是真不舍得让你走。书记的意思是让你顺接我的班。我也就还有两年。这三年你的成绩大家有目共睹。”
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