能在南光开店本身就是实力的证明,这里的商户一向有很强的续约意愿,南光的租金相对稳定,涨幅不明显,对商户来说与其冒险开拓新的商业版图,不如就在这里稳扎稳打。
但今年却有些不同。
今年续约的商户只有百分之七十六,除去部分业务迁移和经营不善的店面,主动搬离的商户竟然有十三家。
谢知安看见报表的时候惊讶得确认了两次,刘洋笑着说“这个比例的续约已经是业内罕见。”
说话的语气仿佛觉得自己很优秀,希望能够得到谢知安的夸奖。
但他没想到,谢知安的语气却不好好。
“我看过以前的记录,续约率呈下降趋势,你有什么解释吗?”
刘洋进入商务部的年头不小,对谢知安口中续约率达到百分之九十八的辉煌年代还有记忆。
那是南光刚刚在宁城铺开的第二年,几乎所有入驻南光的商家都对物业管理非常满意,不等商务部去催促就主动来询问怎么续约。
但今时不同往日,有点变化也很正常。
体量这么大的综合体能够有百分之七十六的续约率就算得上业内翘楚。
“这两年市场行情不好,很多商场都濒临倒闭,在这种背景下南光还能坚持到这种地步,我觉得已经是商务部的同事们努力的结果。”
刘洋心里有些拿不准谢知安的管理风格,但还是决定为自己部门的人说话。
“解放路那家的续约率只有百分之十三,这是怎么回事。”
综合看下来大部分分店的续约率都超过了百分之七十,但只有这一家续约率奇低。
谢知安把这家店的年报抽出来,“这家店什么情况?”
刘洋看了一眼,了然道“那个地方已经不是商圈,沿街的店铺都关得差不多了,这个分店的店长我见过,人还算老实,但是地段不好,她又太老实,确实没办法。”
谢知安记得那里曾经是一条非常热闹的商业街,街道附近有银行有学校,其实是个很不错的地方。
一行几人来到这个地方,谢知安才发觉这里早就不是当年那个即便工作日的下午也熙熙攘攘的热闹街区。
路上几乎没有闲逛的人,沿街的店铺关了一大半,剩下的也半死不活地闲散着,店员要么低头玩手机,要么三五成群地凑在一起说话,就算看见客人也只是漫不经心地瞟一眼,又转过头当做没看见。
等他们走进商场,才看明白什么叫做门可罗雀。
多数店铺都已经搬走,站在中庭朝四周张望,根本不会让人有继续往里走的念头。
商场的总经理正在办公室里为明年的业绩发愁,突然听说集团总部的董事长来了,慌里慌张地跑下来,在刘洋的示意下转向谢知安。
“谢董好,我是解放路店的总经理王宁。”
“说说吧,你这边什么情况,之前做过什么促销措施。”
王宁一五一十地把自己之前做过的努力都说了一遍,包括但不限于增加免租期,降低租金以及配合商家做宣传。
可惜没什么用,商户还是一个接一个的离开了。
她尝试了很多方法,但几乎都没什么效果,没有吸引来优质的商户,反而让附近的居民觉得这里的商家质量不行,反而伤害了品牌形象,她没敢继续推进,只能眼睁睁地看着情况越来越糟糕。
谢知安在王宁的陪同下在商场里上上下下转了一圈,但还是有些摸不着头脑。
王宁又不是没有经验的新员工,没道理忙活了这么久都没没办法让商场扭亏为盈,这里应该还有别的问题。
“对面不是学校吗?怎么商场还荒凉成这样。”
王宁苦笑道“对面是小学,家长来接了孩子就走,根本不在商场里消费。”
“这里不是最适合开儿童相关的课后班吗,以前尝试过吗?”
“试过,但后来课改,小商家开不下去,大商家又集中抱团,课外班就没戏了。”王宁道。
自救的方法她也想过很多,可就是不奏效。
谢知安若有所思地点了点头,忽然听见金茗说“其实对面的七小从前年就没有一年级新生了,三年级往上的学生下个学期都会合并到二十九小,商家会跟学校的人打听,但是毕竟还没有公布,就不会公开讨论。”
谢知安疑惑地看向她,金茗有些不好意思,解释道“我儿子就在这里上学,换了校区我没办法接送,只能让他住校,可是二十九小不提供宿舍,只能自己找午托班,比在这边要麻烦很多。”
“学校空了以后会做什么用途,你知道吗?”谢知安问。
“听说有可能做职校,旅职校打算翻新校区,预计可能会在这边借用一年半载。”
谢知安思索道,“那就往年轻人的方向做。”
王宁担忧道“我也听说过学校会搬的消息,但旅职校不会在这里很久,商家入驻还要重新装修,学生的消费力又很有限。”
“先调研一下年轻群体的喜好,做一份可行性报告看看。”
尽管还不确定这个方案有没有用,但王宁也只能死马当作活马医。
一周内王宁跑遍了城内大部分年轻人聚集的地方,但她看得迷迷糊糊的,只觉得满街都是年轻人,却看不出来他们有多少消费能力。
她偷偷找刘洋问怎么办,刘洋也没主意,思来想去跑去找金茗打听。
金茗远程指挥他们装好小红书,让他们找几个二十出头的年轻人刷一刷,然后根据他们说的地点和内容,刷地图一样一点点地把那些网上人气很火的地方和娱乐都转了一遍。
灯红酒绿只是年轻人的其中一面,更多的小群体让王宁大开眼界。
面对茫然又好奇的王宁,这些年轻人表现出让人意料之外的热情,拉着她介绍了很多,王宁因此打开了新世界的大门,在离开活动现场后,捂着怦怦跳动的心口给刘洋发消息。
【现在的年轻人跟我们那个时候可真不一样。】
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