从那天后，鸣盛的生意又回到了开张时那段时间的状况，生意非常的惨淡。
柴安康是看在眼里，急在心里。
今天一早上，开门迎市两个小时了，一个来买VCD的都没有。
好不容易来了一个人，结果是来退货的。
恹恹地给顾客办完退货手续后，柴安康沉着脸不知道在想什么，店员们也百无聊赖中。
气氛沉重的不行，赵晓丽有些受不了了，有点没话找话的提了一嘴：“唉，我听说拐角那家店的VCD生意越来越好了，卖的VCD又便宜又好用，好多人都夸。口碑真是越来越好了，这样下去我们怎么跟人家抢生意啊。”
另外两个店员也满脸愁色的附和。
柴安康听完却是若有所思，又便宜又好用？
盗版货真的能做到又便宜又好用吗？柴安康顿觉不对。
把李苗正喊了过来，嘀咕了几句，然后从收银箱里拿出钱给李苗正。
李苗正拿了钱点点头就转身出门。
赵晓丽和王丹还有点不明所以，但是见柴安康什么也没说，也不敢多嘴。
这时，侯一鸣跟齐晓柔也来到店里。
众人纷纷跟侯一鸣打招呼：“侯总。”
侯一鸣点点头，问柴安康：“今天生意怎么样？”
柴安康摇摇头道：“只有一个退货的。”
侯一鸣走进收银台，翻看了一下销售记录。
惨淡的记录，让侯一鸣微微皱了一下眉头。
柴安康这时跟侯一鸣说道：“侯总，我刚让李苗正去葛青云的店里买台VCD机，因为现在有人评价葛青云的机子又便宜又好用。我怀疑……”
侯一鸣眯着眼：“你是说钱元白处理掉的那批货……”
柴安康脸色沉重的点点头：“如果是这样的话，侯总，我们会很被动的吧？”
侯一鸣的脸上却浮现出了明显的笑意：“不，如果葛青云敢卖我们的VCD，那可是大好事啊。”
柴安康却纳闷了：“好事？这怎么能是好事呢侯总，我们的生意被他这种肮脏的手段抢了啊。”
侯一鸣脸上的笑意变得有些高深了，缓缓说道：“你还不懂专利的重要性。”
说话间，李苗正终于是提着个袋子急急忙忙的回来了。
踏进店门口，快步来到侯一鸣和柴安康面前。
跟侯一鸣打了个招呼后李苗正说道：“机子我买回来了，包装的时候我大概看了一下，确实像我们的货。”
然后手上也不停，把拆开包装盒，拿出VCD。
侯一鸣稍稍一看，就肯定地说道：“没错，是我们的货！”
李苗正顿时露出愁苦的神色。
他也知道钱元白的事，也知道分店仓库的货被钱元白转手给葛青云。
苦着脸说道：“这下怎么办才好啊，现在葛青云全卖我们的正品货了。”
侯一鸣正打算宽慰一下，突然闯进几个人。
每个人都拎着一台VCD机。
刚进门就嚷嚷着：“退货退货！”
“你们的假货我们不要了！”
侯一鸣眼睛闪过一道冷色。
这是葛青云又找人来捣乱了？
不过，随着柴安康和店员们迎上去接待后，虽然场面还是有些吵闹。
但总算是有了秩序。
侯一鸣才稍微放了下心。
正按着秩序退着款，店外面又进来了五六个提着VCD想退款的。
而这时，赵晓丽喊了声：“店长，这位顾客的是真货，也要退吗？”
没等柴安康回话，那个提着真货的先不乐意了。
这是一位大妈，还烫着时髦的波浪卷。
她拉长了脸，口气非常恶劣的说道：“你什么意思！是不是不想退货找借口说是什么真货？你们这破店不都是假货吗？！”
排在后面的一看这情况，也不乐意了。
纷纷嚷嚷：“你们可别跟我们打什么马虎眼！今天你们就得退货！”
“对啊，什么真货，都是放屁！整个北城都知道你们这店卖的是假货了！”
“这群外地佬真的是黑心，就这样了还想坑我们？大家伙的可别依啊，今天就得退货。”
“对，退货！必须要退货！”
一时间场面乱作一团，赵晓丽个子小，气场极低。要退货的大妈那副张牙咧嘴的模样都快欺到赵晓丽的身上了。
这场面直接让她慌了神，连忙后退两步用求助的眼神看向其他人。
离她最近的齐晓柔见状，连忙上前把她挡在身后。
并大声喊道：“大家冷静一下，冷静一下。都听我说。”
还别说，齐晓柔上场后，还是挺管用的。
众人一看到喊话的是一个光鲜亮丽的大美女，很快就安静下来了。
齐晓柔连忙抓住机会说道：“大家好，我是鸣盛VCD的设计主任，这款VCD就是我设计的。在质量上，我可以向你们保证，百分百没问题，哪怕出现任何质量问题。在保修期内我们都包售后。”
烫着波浪卷的大妈却还是不依：“好啊，看你这丫头长得人模人样的，没想到心肠还是黑的。到现在还想哄骗我们？还说着好听的话不想退货？大家伙的都别听她的，今天说破天了也要给我们退货！”
说完，还气上心头上前动手推搡齐晓柔。身后的其他人也纷纷往前挤。
这时，侯一鸣突然从齐晓柔旁边闪身出来挡住波浪卷大妈的推搡。
高大的身材，顿时如同一座山一样把齐晓柔护在身后。
架住大妈的手后，侯一鸣连忙放声喊道：“好了！都别挤！我是老板！我保证，今天有一个算一个，只要买到假货的一定给你们换，并且作出一定的赔偿！而买到我们鸣盛VCD，拥有专利技术的正品VCD。如果想退，也可以，但是只能是退款退货，并没有赔偿！”
顿了顿后，侯一鸣又接着说道：“我们这次的假货，是我作为老板的失职，大意被人陷害了！有人买通我们的员工换掉我们仓库的正品，在我们不知情的情况下，才会让顾客们买到假货。
但请大家放心，我们鸣盛是绝对不会卖假货坑害大家的！大家如果不相信，可以拿我们的VCD去送检！现在，请大家保持秩序，排队进行退换货好吗？”
侯一鸣的气场是非常足的，说起话来也很容易让人信服。
所以，混乱的场面，总算压制下来了。
虽然还是有人嘀嘀咕咕，也有人还没那么快信服又喊了两句。
侯一鸣也一一应对。
随后，秩序就稳住了，一个一个办手续进行退换货程序。
等人散得差不多了，侯一鸣才松口气。
把齐晓柔拉到一旁，黑着脸说道：“有我在，你以后不要以身犯险！刚刚要是受伤了怎么办？我还指望你给我设计更多的VCD呢！”
齐晓柔闻言，吐了吐舌头作不好意思状，然后对侯一鸣说道：“好嘛侯总，我知道了。可是现在葛青云卖我们的产品，该怎么办啊？”
侯一鸣看她有听进去的意思，脸色缓了下来后淡淡说道：“放心，我自有办法。”
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